Registreren
Hoe kan ik mij registreren?
Klik rechts bovenaan het scherm op 'registreren', vul uw gegevens in en klik op 'verstuur'. U ontvangt een e-mail waarmee u uw account kunt activeren. Daarna kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
U kunt dan in uw profiel zien welke vragen u heeft gesteld en beantwoord, u kunt het beste antwoord uitkiezen en misbruik melden.
Kan ik mijn wachtwoord en gebruikersnaam wijzigen?
U kunt uw gegevens wijzigen als u ingelogd bent. Klik op 'profiel bekijken', vul de nieuwe gegevens in en klik op 'wijzig'. U krijgt een bevestigingsmail met de nieuwe gegevens.
Als u anoniem vragen heeft gesteld of beantwoord, heeft u geen profiel en maakt u dus ook geen gebruik van een wachtwoord en gebruikersnaam.
Hoe kan ik een nieuw e-mailadres opgeven?
Als u geregistreerd bent is het niet mogelijk uw e-mailadres te wijzigen. Voor het wijzigen van het e-mailadres is het noodzakelijk dat u zich opnieuw registreert.
Als u anoniem reageert, kunt u elke emailadres gebruiken dat u wilt.
Een vraag stellen
Hoe kan ik een vraag stellen?
Om een vraag te kunnen stellen dient u geregistreerd te zijn. U logt in met gebruikersnaam en wachtwoord en klikt op 'vraag stellen'.
In het formulier vult u de vraag in met eventueel een toelichting. Klik vervolgens op 'ga verder'. Kies nu een categorie en een subcategorie en voeg eventueel tags toe.
Als u de antwoorden op uw vraag niet per mail wilt ontvangen, haal dan het vinkje weg bij 'ja, ik ontvang graag antwoorden per mail'.
Klik nu op 'opslaan'. De vraag verschijnt nu op de site.
Sinds september 2009 is het ook mogelijk om anoniem vragen te stellen door uw emailadres in te vullen en de vraag te bevestigen door de link in de email aan te klikken.
Hoe krijg ik antwoord?
Reacties op uw vraag ontvangt u op het door u opgegeven e-mail adres. Als u geen antwoorden via de mail wilt ontvangen, kunt u dat aangeven voordat u de vraag opslaat. U kunt altijd op de site kijken of er antwoord is op uw vraag.
Als u anoniem een vraag stelt, kunt u door de link in uw e-mail aan te klikken, de vraag op de site plaatsen. U dient dan zelf regelmatig op de site te kijken of er antwoorden zijn. Het versturen van een e-mail bij een nieuw antwoord, gebeurt alleen bij geregistreerde gebruikers.
Wie geeft antwoord op mijn vraag?
Elke vraag wordt beantwoord door een bibliothecaris, dit antwoord is herkenbaar aan " de bibliotheek geeft antwoord". Daarnaast kunnen ook andere gebruikers van ibi reageren.
Waar kan ik zien welke vragen ik heb gesteld?
Als u bent ingelogd klikt u rechtsboven op 'profiel bekijken'. Vanaf deze pagina kunt u kiezen voor 'bekijk mijn vragen' en 'bekijk mijn antwoorden'. Hier staat een overzicht van alle door u gestelde vragen en de door u gegeven antwoorden.
Als u anoniem vragen heeft gesteld, heeft u geen profiel aangemaakt en zijn uw vragen niet op een bepaalde plek op de site terug te vinden.
Ik heb aangegeven dat ik geen antwoorden via e-mail wil ontvangen, kan ik dat nog wijzigen?
Om aan te geven of u antwoorden wel of niet per mail wilt ontvangen klikt u op 'profiel bekijken' en op 'bekijk mijn vragen'. Hier kunt u per vraag aangeven of u mails wilt ontvangen. Klik bij de betreffende vraag op 'antwoorden' en zet een vinkje in het vak 'antwoorden per mail ontvangen'. Als u geen antwoorden via de mail wilt, haalt u het vinkje weg.
Als u anoniem een vraag heeft gesteld, krijgt u geen antwoorden via de e-mail doorgestuurd en dient u zelf regelmatig op de site te kijken om te zien of er nieuwe antwoorden zijn.
Een antwoord geven
Hoe kan ik antwoord geven op een vraag?
Als geregistreerde gebruiker geeft u antwoord door bij de openstaande vraag te klikken op 'antwoorden'. Vul in het formulier dat verschijnt uw antwoord in en geef eventueel aan uit welke bron(nen) het antwoord komt. Klik vervolgens op 'opslaan'. Uw antwoord staat nu op de site.
U kunt ook anoniem reageren door het invullen van uw emailadres.
Waar kan ik zien welke antwoorden ik heb gegeven?
Als u bent ingelogd klikt u rechtsboven op 'profiel bekijken'. Vanaf deze pagina kunt u kiezen voor 'bekijk mijn vragen' en 'bekijk mijn antwoorden'. Hier staat een overzicht van alle door u gestelde vragen en de door u gegeven antwoorden.
Deze situatie geldt als u zich heeft geregistreerd en een profiel heeft aangemaakt.
Als u anoniem antwoorden heeft gegeven, zijn die niet op een aparte plek op de site terug te vinden.
