Vragen in IBI worden niet door uw eigen bibliotheek beantwoord, maar door een landelijk team van bibliothecarissen.
Vermoedelijk gaat uw vraag over de computers in een bepaalde bibliotheek in Nederland. Omdat u niet vermeldt om welke bibliotheek het gaat, kunnen wij uw vraag helaas niet beantwoorden. Wij verzoeken u om rechtstreeks contact op te nemen met uw eigen bibliotheek, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen. (zie op de website van de bibliotheek onder bijvoorbeeld 'contact', 'klantenservice' of onder de algemene adresgegevens van de bibliotheekvesigingen.