Vragen op de IBI-site gesteld komen niet vanzelfsprekend bij uw eigen bibliotheek terecht.
De vragen worden beantwoord door een team van bibliothecarissen, die afkomstig zijn uit verschillende bibliotheken in Nederland.
Omdat iedere bibliotheek haar eigen reserveer- en aanvraagvoorwaarden heeft, kunt u het beste contact opnemen met uw eigen bibliotheek via hun e-mail of per telefoon (deze gegevens zijn op de website van de bibliotheek vaak te vinden onder de algemene adresgegevens).