ibi is niet het contactadres voor vragen die een specifieke bibliotheek betreffen. Wij kunnen ook niet zien van welke bibliotheek je lid bent.
Neem dus nog even contact op met je bibliotheek (via e-mail, telefoon of ga langs). De klantenservice kan dan gewoon een duplicaatpas maken. Meestal wordt hiervoor wel een klein bedrag berekend.
