Vragen in ibi gesteld gesteld worden niet gekoppeld aan één bepaalde bibliotheek. Stel deze specifieke bibliotheekvraag dus via een andere contactmogelijkheid van uw bibliotheek.
U kunt uw abonnement ook opzeggen dmv een bezoekje aan uw bibliotheek waar u lid van bent. Bij de klantenservice schrijven ze u uit. Als u dat een maand voordat uw abonnement verloopt doet, komt het goed.
Mocht uw abonnement b.v aflopen op 1/1/2011, dan kunt u nu al aangeven bij de klantenservice dat u uw abonnement opzegt per 1/1/2011. U kunt dan nog wel lenen tot die datum.