Omdat IBI een landelijke organisatie is, weten wij niet bij welke bibliotheek u lid bent. Elke bibliotheek heeft zijn eigen reglement, waar in grote lijnen de volgende regel ivm vermissing in staat:
Vermissing van geleend materiaal moet meteen bij de bibliotheek worden gemeld. De
lener moet een evenredig deel van de vervangingskosten betalen, plus
administratiekosten en eventuele openstaande bedragen. Daarvoor krijgt de lener een
nota, die binnen een maand moet worden betaald. Bij niet-betaling kan de lenerspas
worden geblokkeerd. Zo nodig wordt op kosten van de lener een incassobureau ingeschakeld.
U kunt zicht het beste melden bij de Klantenservice van de bibliotheek waar u lid bent.
