Vragen van Ibi worden niet altijd beantwoord door medewerkers van de bibliotheek waar men lid van is.
Bij veel bibliotheken is het tegenwoordig mogelijk om e-books te lenen. Er moet dan eerst een account worden aangemaakt. Op de website van de bibliotheek staat meestal hoe dit moet. Zo niet, dan is het het beste om te informeren bij de eigen bibliotheek. Als u een account heeft, kunt u inloggen bij Netlibrary en daarvandaan boeken downloaden op uw e-reader.