Vragen in ibi gesteld, worden niet per se door uw eigen bibliotheek beantwoord. Vragen worden door een netwerk van bibliotheekmedewerkers behandeld. die niet kunnen zien via welke bibliotheek de vraag is gesteld. Deze vraag kunt u dus het beste direct aan uw eigen bibliotheek stellen.
In het algemeen is het wel mogelijk dat u de uitleentermijn van het boek kunt verlengen.